Недавно представители площадки Etsy впервые в открытую озвучили, как работает поиск на Etsy. И мы с участниками нашей Facebook группы для мастеров провели подробный прямой эфир в группе на эту тему. Я решила сделать такую небольшую статью-шпаргалку для всех, чтобы эта важная информация всегда была под рукой.

Поиск на Etsy. Что важно и как работает Etsy seo | www.cbiz.club

Итак, каким же образом алгоритм поиска на Etsy определяет, какие листинги (товары), показывать выше в поиске по какому-то запросу от покупателя, а какие ниже.

Релевантность или соответствие поисковому запросу

Понятное дело, что по поисковому запросу «синяя сумка через плечо» не логично показывать, например, розовых слоников. Алгоритм etsy seo определяет релевантность исходя из того, что написано в:

— названии листинга (Item title). Т.е. в названии вашего товара должно быть четко и понятно написано, что это за товар, для чего он или кому подходит. Для составления названия товара используем теги, которые Вы подобрали для своего товара и составляем из них какую-то человевеческую фразу для начала, а потом можно и перечислить еще какие-то теги. Например, если у вас есть теги: home decor, kitchen decor и farmhouse decor, то не нужно в названии их так подряд перечислять, лучше написать понятную фразу: farmhouse kitchen home decor. А поисковой алгоритм покажет ваш товар по любому из этих запросов.

— теги. К каждому товару мы подбираем 13 тегов, или ключевых слов по которым хотим, чтобы наш товар находили в поиске. Подробнее о тегах мы поговорим следующей статье, следите за анонсами ;).

— категории и аттрибуты товара. Также представители Etsy озвучили, что в качестве дополнительных тегов к товару используется название категорий и под-категорий, куда мы положили свой товар на площадке Etsy, а также атрибуты, которые мы прописали к совему товару при его заполнении (цвета, размеры, для кого, праздники, события и т.д.). И если по категориям мы эти доп.теги явно видим в перечислении тегов внизу своего товара, когда его выложили. То по аттрибутам не совсем понятно, как именно они используются.

Качество листинга

Качество листинга алгорит поиска на Etsy определяет по показателю его конверсии, т.е. соотношение кол-ва просмотра товара к кол-ву его продаж. И тут я должна еще раз напомнить, что ни в какие игры на лайки или просмотры товаров мы на Etsy не играем, потому что они катастрофически влияют именно на показатель конверсии листинга.

Новизна товара

Что имеется ввиду? Представители Etsy говорят, что новый товар или товар после обновления (renew) показывается в поиске выше. Но никто Вам не скажет, насколько длительным будет этот эффект. Длительность зависит от конкурентности товаров в вашей нише. Т.к. если похожих товаров не много на Etsy? то новизна будет дольше влиять на поиск на Etsy вашего товара, а если похожих товаров много, томожет помочь буквально на пару часов.

Качество пользовательского опыта и соответствие требованиям площадки

Что тут имеется ввиду? Все очень просто. Хорошо на поисковую выдачу ваших товаров будут влиять положительные отзывы за последние 12 месяцев, полностью заполненные политики магазина и вся страница о магазине (фото, история, участиники, ссылки на соц.сети и т.д.).

Что касается политик магазина, не забывайте о политике конфиденциальности под новые европейские требования GDPR. Если она у вас все еще не прописана, обязательно это сделайте. А чтобы Вам помочь, я подготовила рыбу такой политики для вас по материалам с Etsy. Вам нужно только скопировать текст из этого файла, вставить у себя в магазине и в конце прописать свои данные.

Стоимость доставки

Да, как бы странно это не звучало. В апреле 2018 Etsy провели масштабный анализ совершаемых на площадке покупок. В результате это исследования оказалось, что больше 50% покупок занимают те товары, у которых бесплатная доставка (free shipping).

И теперь Etsy очень настоятельно рекомендуют продавцам включать стоимость доставки в цену товара (если не полностью, то хотябы частично). И в том числе этот показатель является одним из показателей ранжирования товаров при поиске. Т.е. выше показываются товары, у которых бесплатная доставка, а потом товары располагаются по мере увеличения стоимости доставки.

При этом важно отметить, что ни в тегах, ни в названии товара не нужно писать, что у вас free shipping. Etsy это и так сам видит и даже помечает ярлычком товары с бесплатной доставкой в поисковой выдаче.

Поиск на Etsy SEO | www.cbiz.club

Языки и переводы

Тут важно понимать следующее: заполнять карточку листинга и все ее разделы нужно только на основном языке магазина. Т.е. если магазин у вас на английском, то и в названии и в тегах Вы пишите на английском.

Если вы хотите, чтобы ваши товары видели и покупатели, говорящие на немецком языке (или любом другом), то не нужно в тегах писать несколько словосочетаний на этом языке. Etsy сам переведет для них и названия Ваших товаров и описания и теги.

Или вы можете сделать свой магазин мультиязычным, т.е. добавить самостоятельно еще несколько языков в магазин и вести его сразу на нескольких этих языках. Тогда вам нужно будет всю информацию в магазине писать на всех этих языках. И страницу о магазине и карточку абсолютно каждого товара. Как это сделать подробнее можно посмотреть в этой статье.

Привычки покупателей

Тут имеются ввиду предпочтения покупателя, о которых Etsy может судить из его предыдущих поисковых запросов, просмотров товаров, лайков и покупок. Если проще говоря, то когда покупательница сначала ищет «платье в стиле бохо», а через неделю заходит и в поиск на Etsy пишет «кольцо», то в первую очередь в результатах поиска Etsy будет показывать ей опять кольца именно в бохо стиле.

Конечно же, мы как продавцы никак повлиять на это не можем. А еще это значит, что абсолютно у каждого пользователя на Etsy результаты поисковой выдачи будут выглядеть совершенно по-разному и уже давно не стоит вопрос «а на какой странице поиска показывается мой товар?»

Наша задача, как продавцов — качественно настроить ETSY SEO в своем магазине, понять, кто НАШИ клиенты, а кто НЕ НАШИ, а потом привести в свой магазин именно СВОИХ идеальных клиентов. Именно этим мы и занимаемся на курсе Прокачай Etsy. Мы на курсе буквально пошагово:
— сначала настраиваем SEO своего магазина под поиск на Etsy и под внешние поисковые системы,
— потом разбираемся с портретом идеального клиента, и тут у многих участников случает прямо прозрение,
— а потом разбираемся, как привести этих клиентов в свой магазин.

Поэтому если Вы хотите все сделать в своем магазине правильно, продавать свои изделия по всему миру и масштабировать свой проект, то добро пожаловать на курс Прокачай Etsy 🙂

В следующей статье поговорим о том, где брать идеи для тегов

Успехов!

Катерина Витковская