• ОБНОВЛЕНА: август 2021

В этой статье мы разберем, что нужно сделать, чтобы Ваш старт на Etsy прошел успешно, как повысить свои шансы на скорейшие продажи.

Итак, Вы наконец-то решились открыть магазин на международной платформе для продажи handmade и творческих товаров Etsy. Я знаю, что в начале эта задача может выглядеть огромной и неподьемной, не знаешь с какой стороны подступиться. Не знаешь, что нужно делать в первую очередь, а что можно отложить на потом. Поэтому я составила для Вас план обязательных шагов именно в том порядке, как их нужно выполнять. Просто следуйте этому плану и Вы точно не упустите ничего важного. Итак приступим!

Etsy старт. 7 шагов на Etsy для новичка | cbiz.club

1.Открыть магазин и настроить оплаты.

Тут все понятно, чтобы запустить магазин его, естественно, нужно создать. О всех нюансах открытия магазина и 40 бесплатных размещений товара для старта Вы найдете вот в этой инструкции.

ВАЖНО! Открывайте магазин только тогда, когда у Вас реально есть время на его запуск в полной мере. Не нужно делать с расчетом, что Вы магазин откроете, а потом когда-нибудь Вы его заполните. У моих клиентов, которым я запускала магазн под ключ, был опыт блокирования магазина. Они открыли магазин чисто технически, а потом недели две ничего там вообще не делали. Когда они вернулись к нему, оказалось,что админы Etsy его уже заблокировали. На вопрос о причине, написали, что магазин был пустой без каких-либо действий долгое время, поэтому его решили закрыть.

Следующий вопрос, который нужно решить — это прием оплат в вашем магазине. На Etsy работает своя собственная платежная система — Etsy Payments, и все новые магазины могут принимать платежи только через нее.

ВНИМАНИЕ! с 26 апреля 2021 Etsy временно прекратил регистрацию новых магазинов из стран, где не работает система платежей Etsy Payments (в т.ч. Украины, РФ, Беларуси и других стран СНГ). Полный список стран ОТКРЫТЫХ для регистрации магазинов вы найдете по этой ссылке

2. Заполнить раздел О магазине (About)

Это, наверно, одна из самых частых ошибок новичков. Многие думают, что этот раздел совершенно не обязательно заполнять. А вот и зря! Заполнение этого раздела очень важно для того, как Ваши товары потом будут показываться в поисковой выдаче на etsy. Если информация о магазине будет не заполнена, то что бы Вы не делали, но Ваши товары никогда не будут на первых страницах в поиске etsy, так настроен алгоритм поиска.

Мотивируется это тем, что мы продаем уникальные товары и покупателям интересно получше узнать мастера, который создает эти товары. Ведь это так и есть ;). Те, кто покупают что-то на etsy скорее всего ищут не просто физический товар (сумку, шапку и т.д.), а хотят что-то сделанное с душой. Просто товар они могут купить в ближайшем универмаге или даже на Ali, причем намного дешевле. Покупатели etsy — это люди которые ценят и ищут в товарах уникальность.

3. Заполнить политики магазина (Shop policies)

Это тоже одна из ошибок, которую часто совершают новички — не заполняют политики. А это очень важно в первую очередь для Вас как для продавца, чтобы защитить себя. Это займет буквально пару минут, чтобы проставить галочки напротив нужных пунктов: Вы принимаете возвраты, обмены, отмены заказов или нет? Если да, то в какие сроки? На какие товары это может не распространяться? Готовы ли Вы делать изделия под заказ или продаете только то, что в наличии? Обязательно заполните это все, это поможет избежать потенциальных проблем и недопониманий с клиентами. Вам же проще будет 😉

Кроме того, товары из магазинов, где не заполнены политики магазина, алгоритм Etsy намеренно опускает ниже в поисковой выдаче. Логика в этом следующая — ни Etsy, ни покупатель не понимают, на каких условиях такой магазин готов взаимодействовать с покупателями, т.е. покупка в таком магазине становится потенциально проблемной. Поэтому заполнить политики — это в ваших же интересах 😉

4. Подобрать теги для товаров

Именно в таком порядке это нужно делать! Сначала подбираем теги, а потом выкладываем товары используя выбранные теги в названии товаров, описании и в самих тегах. Просто выложить фото товаров и написать техническую информацию — этого на etsy совершенно не достаточно, т.к. в таком случае Ваши товары просто никто не найдет. Единственное, что делает Ваши товары на etsy «находимыми» — это подбор правильных тегов и грамотное заполнение товара.

Конечно, правильный подбор тегов, которые будут давать Вам продажи — тема довольно обширная и подробно я ее раскрываю на курсе Прокачай Etsy. Если Вы реально хотите продавать на Etsy, разработать свою стратегию подбора тегов и разобраться со всеми нюансами, то жду вас на курсе ;).

Но есть несколько важных нюансов, которые Вы должны знать в любом случае:

  • теги должны состоять из 2-3 слов. Т.е. не просто «шапка», а «красная вязанная шапка», «зимняя шапка для девочки» и т.д. По тегам, которые состоят из одного слова практически невозможно быть найденным, т.к. в поиске они дают сотни тысяч товаров.
  • у каждого Вашего товара должен быть один основной тег, который Вы должны использовать в самом начале названия товара, в первом предложении описания товара, ну и в перечислении самих тегов.
  • обязательно используйте все 13 тегов, которые etsy дает нам возможность заполнить. Если тегов меньше, Вы сами у себя отнимаете возможность быть найденным потенциальными покупателями.

И еще одно, есть два сервиса, которые могут быть Вам полезны при подборе тегов:

Marmalead — перейдя по ссылке вы получите 5 бесплатных дней пользования сервисом, а вообще он стоит 19$ / мес. И я очень рекомендую подключить себе платную версию, хотябы на один месяц (скорее всего 5 дней вам не хватит), чтобы качественно подобрать теги, и потом проверить товары через этот сервис. В платной версии они дают просто невероятную статистику по тегам, подсказки, какие еще похожие теги можно использовать. Какая вовлеченность покупателей по каждому тегу, какая конкуренция и т.д. Вот серьезно, оно стоит этих 19$.

Когда Вы подберете теги для своих товаров, и выложите сами товары, этот сервис еще даст вам рекомендации, что нужно доработать по каждому из товаров в магазине. Если Вы боитесь, что месяца Вам может не хватить на подбор тегов и заполнение товаров. Вы можете сделать немного по-другому. Сначала выложить товары в магазин (фото, написать описания и т.д.), но Вы будете понимать, что это еще далеко не товары готовые к продаже, ок?. А потом можете подключить Marmalead на месяц, подобрать теги и сразу уже отредактировать товары (названия, начало описаний и сами теги).

Второй сервис eRank — он уже тоже есть в бесплатной и платной версии, отличие этого сервиса от Marmalead в том, что они показывают статистику только по поисковым запросам из США, а запросы из всех остальных стран не берут в рассчет. Я обычно рекомендую подключить Marmalead хотябы на месяц, хорошенько с ним поработать, вот прям выжать по максимум. Благодаря этому Вы начнете понимать, чувствовать какие теги хорошие, какие не очень. А потом для поддержания магазина можно будет обойтись eRank, если Marmalead Вы пока не можете себе позволить на постоянной основе.

5. Заполнить товары

Итак, после подбора тегов приступаем к заполнению товаров. Выкладываем по 10 фото на каждый товар, как рекомендует etsy. Важно выкладывать все доступные фото, т.к. товары с меньшим кол-вом фото будут ниже в поисковой выдаче, опять же, так настроены алгоритмы поиска на etsy. Поэтому если вдруг у Вас нет именно 10 фото, то повторяйте некоторые фото несколько раз, но важно, чтобы все 10 ячеек были заполнены.

И еще в дополнение к фото выкладывайте видео на каждый листинг (до 15 сек, без звука). Товары с видео лучше ранжируются в поиске.

О том, что основной тег должен повторяться в начале названия товара, в первом предложении описания и в перечислении тегов, я уже говорила, но опять напоминаю, т.к. это очень важно для поисковой выдачи 😉

Что касается описания товара, то оно должно быть вкусным, сочным, стимулировать к покупке. Как я уже говорила выше, etsy — не та площадка, где достаточно просто написать техническую информацию (цвет, размер, состав и т.д.). Тут нужно красиво подавать свой товар. Постарайтесь убедить клиента, обьясните чем Ваш товар отличается от других, дайте понять, как это здорово иметь именно Ваш товар, дайте причины купить именно у Вас. Не стесняйтесь и не скромничайте. Излишняя скромность еще никому не помогала в продажах 😉

6. Сохранить все материалы магазина

Когда Вы заполнили все в своем магазине и выложили первую партию товара, обязательно сделайте backup магазина, т.е. сохраните всю проделанную работу. Всякое бывает… Подробнее о причинах и как это можно сделать легко и быстро читайте в этой статье.

7. Начинайте продвигать свой магазин

И тут легче сказать, чем сделать 😉 Главное, что Вы должны понять и принять:

[bctt tweet=»Открыть магазин на Etsy и выложить товар — это только начало! Дальше начинается самое интересное ;)» username=»@Katerina_cbiz»]

Да, именно так! На курсе #ПрокачайEtsy на самом первом занятии я всегда говорю ученикам, что к Etsy нужно относится исключительно как к техническому инструменту, который позволяет завершить сделку между Вами и клиентом. А вот привести в магазин клиентов — это Ваша задача. Etsy сам по себе не будет продавать Ваши товары!

А для того, чтобы привести клиентов в магазин мы с Вами должны:

  • на самой площадке Etsy — правильно заполнить сам магазин, товары в нем, подобрать качественные теги, понимать, как работают поисковые алгоритмы;
  • за пределами Etsy — правильно представлять себя и свои товары в соц.сетях, понимать, как можно использовать страницы успешных блогеров для совего продвижения, как и с кем можно и нужно сотрудничать для продвижения.

Все эти вопросы мы очень подробно разбираем на курсе #ПрокачайEtsy. Если Вы серьезно настроены строить бизнес на Etsy, я искренне советую Вам пройти этот курс. Когда стартует ближайшая группа и условия участия можно узнать на странице курса тут.

В любом случае, надеюсь, что эти 7 шагов на Etsy для новичка были Вам полезны и помогут максимально эффективно запустить свой магазин на Etsy или доработать уже существующий. И если это так, дайте мне знать в комментариях, мне очень важно получать обратную связь от Вас 😉

P.S. Если вдруг Вы еще не видели статью о 5 самых распрастраненных ошибках на Etsy, обязательно ее прочитайте!

Катерина